Datenschutzerklärung

Bei FORTUNETEC (im Folgenden „wir“) schätzen wir Ihr Vertrauen und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen.
Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienste nutzen oder unsere Produkte kaufen.

Durch den Zugriff auf diese Website stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken zu.

1. Von uns erfasste Informationen

1.1 Persönliche Informationen

Wir können persönliche Daten erfassen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie:

  • ein Konto erstellen

  • eine Bestellung aufgeben

  • einen Newsletter abonnieren

  • unser Support-Team kontaktieren

Dies kann Folgendes umfassen:

  • Name

  • E-Mail

  • Telefonnummer

  • Versand- und Rechnungsadresse

  • Zahlungsdetails (sicher verarbeitet von Drittanbietern – wirspeichern keine vollständigen Kreditkartennummern)

1.2 Automatisch erfasste Informationen

Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir automatisch Folgendes erfassen:

  • IP-Adresse und Geolokalisierung (Stadt-/Bundeslandebene)

  • Browsertyp, Gerätetyp, Betriebssystem

  • Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten

  • Cookies und ähnliche Tracking-Technologien

Diese Daten helfen uns, die Website-Funktionalität und die Benutzererfahrung zu verbessern.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir erfassen Informationen für folgende Zwecke:

  • Bestellungen bearbeiten und erfüllen

  • Zur Zahlungsprüfung und Betrugsprävention

  • Produkte liefern und Kundensupport bieten

  • Zur Aufrechterhaltung und Verbesserung der Website-Leistung

  • Inhalte und Einkaufserlebnisse personalisieren

  • Ihnen Updates, Werbeaktionen und Marketingmitteilungen senden (nur wenn Sie dem zugestimmt haben)

  • Website-Traffic analysieren und die allgemeine Benutzererfahrung verbessern

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zu legitimen Geschäftszwecken.

3. Informationsweitergabe

Wir verkaufen nicht Ihre persönlichen Daten.

Wir geben Informationen nur unter den folgenden Umständen weiter:

3.1 Dienstleister

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Dritten zusammen, wie z.B.:

  • Zahlungsabwickler

  • Logistik- und Versandpartner

  • Datenanalysetools

  • Website-Hosting-Dienste

Diese Partner erhalten Informationen ausschließlich zur Erfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen.

3.2 Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Wir können Informationen offenlegen, wenn dies erforderlich ist durch:

  • Gesetz oder Gerichtsverfahren

  • Regierungsbehörden

  • Um unsere gesetzlichen Interessen zu schützen oder Betrug zu verhindern

3.3 Unternehmensübertragungen

Im Falle einer Fusion, Übernahme oder Übertragung von Vermögenswerten unseres Unternehmens können Ihre Daten als Teil der übertragenen Vermögenswerte enthalten sein.

4. Datensicherheit

Wir ergreifen robuste Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, einschließlich:

  • SSL-Verschlüsselung für die Datenübertragung

  • Sichere Server und verschlüsselte Speicherung

  • Eingeschränkter Zugang für autorisiertes Personal

  • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Updates

Obwohl wir uns bemühen, Ihre Daten zu schützen, ist keine Methode der Online-Übertragung zu 100 % sicher.

5. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Standort (einschließlich der unter GDPR und CCPA fallenden Regionen) können Sie folgende Rechte haben:

5.1 Zugriff und Aktualisierung

Ihre persönlichen Daten über Ihr Konto einsehen oder aktualisieren.

5.2 Löschungsantrag

Die Löschung Ihres Kontos oder Ihrer persönlichen Daten beantragen (vorbehaltlich gesetzlicher und bestellbezogener Einschränkungen).

5.3 Marketing abbestellen

Sie können Marketing-E-Mails jederzeit abbestellen, indem Sie auf den Link „Abbestellen“ am Ende der E-Mail klicken.

5.4 Datenanfragen

Sie können eine Kopie der persönlichen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.

Wir werden alle Datenschutzanfragen innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens beantworten.

6. Cookies und Tracking-Technologien

6.1 Wie wir Cookies verwenden

Cookies helfen uns:

  • Website-Funktionalität verbessern

  • Ihre Präferenzen merken

  • Traffic analysieren

  • Personalisierte Inhalte liefern

6.2 Cookies verwalten

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen ablehnen oder löschen.
Bestimmte Funktionen der Website funktionieren möglicherweise nicht korrekt, wenn Cookies deaktiviert sind.

7. Datenschutz für Kinder

Diese Website ist nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt.
Wir erfassen nicht wissentlich persönliche Daten von Kindern.
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir versehentlich solche Daten gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend zur Löschung.

8. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren.
Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und das „Datum der letzten Aktualisierung“ wird aktualisiert.
Ihre fortgesetzte Nutzung der Website stellt Ihre Zustimmung zu den aktualisierten Richtlinien dar.

9. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder Ihren persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

📧 fortunetec@fortunetec-us.com

Wir verpflichten uns, Ihre Anliegen zeitnah und transparent zu bearbeiten.